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  • 实测部分视频直播平台青少年模式:有平台儿童实名认证遇尴尬 抖
  • 作者:管理员 发布日期:2021-10-22点击率:
  •   中国网科技9月30日讯 近日,国家网信办发布《关于进一步压实网站平台信息内容主体责任的意见》,进一步要求相关企业加大投入,开发升级未成年人防沉迷、青少年模式等管理系统,不断提高系统辨识度,增强识别精准性,合理设置未成年人使用服务的时间、权限等,提供适合未成年人的优质内容,保障未成年人健康科学用网。对此,各大主流视频直播平台纷纷采取措施升级优化“青少年模式”。

      记者在实测快手、抖音、B站、微信视频号等多款视频APP时发现,多数APP均在打开时弹出开启“青少年模式”的弹窗提示;同时,在设置时,多数APP也在“青少年模式”的页面说明中提示,在该模式下,无法进行直播,无法进行打赏、充值等操作;每天使用时长不超过40分钟,晚上10点至早上6点无法使用。

      记者实测发现,以上四款主流视频APP都有要求用户设置二级子密码用于解锁“青少年模式”。当记者在试图绕开二级子密码解锁“青少年模式”,即点击忘记密码时,四款APP均要求用身份证等实名认证的证件资料进行申诉,或者发送相关申诉材料至指定邮箱。

      值得注意的是,记者采用“先卸载APP、再重新安装并打开APP”的方式,可以绕开部分视频APP的“青少年模式”限制——尤其是部分无须登录也可观看视频内容的平台。而实测发现,仅有抖音等少数APP对这种“卸载重装”的规避方式做了“免疫预案”—— 无论何种情况,都需要用户使用本机号码登录才可观看,即使卸载重装,再次打开后仍会回到“青少年模式”的保护状态下。

      据了解,本月18日,抖音公开发文“官宣”称,“已落地实施平台史上最严格的青少年保护措施”,即14岁以下实名认证的抖音用户已全部进入“青少年模式”,而未来新注册的14岁以下用户也将直接进入“青少年模式”。

      在抖音平台的“青少年模式”中,记者实测发现,一到晚上22时相关功能就无法使用,直至第二天清晨6时以后才可以恢复使用;“青少年模式”每日浏览时间超过40分钟时,需要输入密码才能继续使用,并且不能使用私信聊天、直播、充值、打赏、提现等功能,“青少年模式”的用户也只能点赞,不能转发、评论互动。而可观看的内容也主要为根据未成年人的年龄而推荐的“动漫影视”、“科学探险”、“艺术美育”、“国学诗词”、“安全教育”等板块的视频。

      记者打开抖音“青少年模式”收看40分钟短视频后,系统自动弹出了防沉迷提示,必须输入监护人密码才能继续观看。而在使用实名认证为14岁以下未成年人的抖音账号时,在收看40分钟后,直接出现了阻断式提示,要等到第二天6点后,才能再次使用。

      记者并实测了“卸载重装”规避方式,发现抖音App即使卸载重装后,“青少年模式”也依旧存在。

      据了解,在国内视频行业中,目前仅有抖音等少数平台推出了“14 岁以下未成年人实名认证后直接进入‘青少年模式’”,而包括微信视频号在内的多家平台,目前仍没有针对14岁以下未成年人实名认证的相关举措。另有家长反映,在某些短视频平台,目前14 岁以下未成年人的实名认证仍存在现实的障碍,如,某视频平台在实名认证时,需要家长提供未成年人的身份证和手机号。

      不少家长表示,大多数14岁以下的未成年人没有自己的手机号及实体身份证(多数未成年人日常通过学生证来验证身份,也有部分要求较高的场合使用出生证等其它证明),最终只能放弃实名认证,转而选择孩子每使用一次,家长就手动开启一次“青少年模式”的繁琐方法。

      在某短视频平台,记者借用一名未成年人身份信息(获得了监护人许可)进行测试发现,从流程上讲,通过新手机号注册账号,只要有手机验证码,即可完成注册,但要完成实名认证,还需要手动在设置中查找,并需要再次输入手机验证码确认,然后进入上传身份证照片的界面,上传未成年人的身份证正反面。当上传的身份证信息与手机号主人相匹配时,即可完成实名验证。

      但由于记者借用的未成年人没有自己的手机号,最终因身份证信息与手机号所有人信息不匹配,未能完成实名认证。

      在采访过程中,有家长告诉中国网科技记者,目前我国的电信行业要求,凡未满 16 周岁的用户,都需要监护人陪同,亲自到电信营业厅共同办理手机号;同时,实体身份证的办理虽然没有年龄限制,但由于未成年人日常使用实体身份证的场景太少,很少有家长为子女办理。